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Inhaltsverzeichnis

KZU-WLAN
Systemvoraussetzungen
macOS
iOS- / iPadOS
Windows
Android
Bekannte Probleme
Support

KZU-WLAN

Anleitung zum Verbinden mit dem KZU-Enterprise-WLAN:

Sellen Sie sicher, dass Ihr System die Systemvoraussetzungen erfüllt.
Stellen Sie sicher, dass WiFi auf Ihrem Gerät eingeschaltet ist.
Suchen Sie nach verfügbaren WiFi-Netzwerken und wählen Sie „SCHULEN_KTZH“ aus.
Geben Sie als Benutzernamen „vorname.nachname.kzu“ ein und als Passwort Ihr Intranet-Passwort. Sollten Sie kein Passwort haben, erhalten Sie dieses im Sekretariat.
Wenn Sie macOS oder iOS verwenden, müssen Sie zusätzlich ein Profil auf Ihrem Gerät installieren.
Klicken Sie auf Verbinden und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie immer das aktuelle Intranet-Passwort verwenden und dass das Profil auf dem Gerät aktualisiert ist, falls erforderlich.

Systemvoraussetzungen

Zur Verbindung mit dem KZU-WLAN (SCHULEN_KTZH) muss auf Ihrem Computer mindestens macOS 10.12 bzw. Windows 10 installiert sein. Auf Smartphones und Tablets sind die Mindestvoraussetzungen iOS 12 bzw. Android 8.0.

Welche Version habe ich?

Um herauszufinden, welches Betriebssystem Sie auf Ihrem Computer verwenden, gibt es einige einfache Methoden, die Sie verwenden können:

1. Klicken Sie auf das Start-Menü (oder die Windows-Taste) auf Ihrem Computer und suchen Sie nach „Systemsteuerung“. Klicken Sie dann auf „System und Sicherheit“ und dann auf „System“. Hier sollten Sie die Art des verwendeten Betriebssystems sowie die Version und das Service-Pack sehen.

Klicken Sie auf die Tastenkombination „Windows + R“ und geben Sie „winver“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Ein Fenster mit Informationen zu Ihrem aktuellen Betriebssystem sollte erscheinen.

2. Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie auf das Apple-Symbol oben links auf dem Bildschirm und wählen Sie „Über diesen Mac“. Hier sollten Sie die Version des verwendeten Betriebssystems sowie weitere Informationen wie die Prozessorgeschwindigkeit und den verfügbaren Speicherplatz sehen.

3. Wenn Sie ein mobile Gerät wie ein Smartphone oder Tablet verwenden, können Sie in den Einstellungen nachsehen, welches Betriebssystem verwendet wird. Auf einem iPhone oder iPad gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ und suchen Sie nach „Softwareversion“. Auf einem Android-Gerät gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Über das Gerät“ und suchen Sie nach „Software-Info“ oder „Android-Version“.

macOS

Laden Sie das Profil herunter.
SCHULEN_KTZH Profil (download)
Ihr Mac installiert nun ein Profil. Dieses Profil richtet das Netzwerk „SCHULEN_KTZH“ ein. Bestätigen Sie die Installation mit „Fortfahren“.

Sie werden erneut aufgefordert, die Installation zu bestätigen. Klicken Sie erneut auf „Fortfahren“

Sie werden aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben. Geben Sie Ihren Benutzernamen wie folgt ein: „vorname.nachname.kzu“. Verwenden Sie Ihr Intranet-Passwort.

Zum Schluss werden Sie erneut aufgefordert, ein Passwort einzugeben. Dieses Passwort bezieht sich auf die Installation auf Ihrem privaten Gerät. Geben Sie nun das Passwort Ihres Computers ein.

iOS- / iPadOS

Stellen Sie eine Internetverbindung auf Ihrem iOS Gerät her (z.B. Hotspot Handy)
Scannen Sie mit Ihrem iOS-Gerät den folgenden QR-Code. Alternativ können Sie mit Ihrem iOS-Gerät diese Website öffnen und folgende Datei herunterladen.
SCHULEN_KTZH Profil (download).

Auf Ihrem Gerät erscheint die Meldung: „Diese Website versucht, ein Konfigurationsprofil zu laden. Darf sie das?“. Bestätigen Sie diese Meldung mit „Zulassen“.
Sie erhalten nun die Rückmeldung: „Profil geladen. Überprüfe das Profil in den Einstellungen, wenn du es installieren möchtest.“ Schliessen Sie die Meldung.
Öffnen Sie nun die Einstellungen auf Ihrem Gerät und wählen Sie Allgemein → Profil
Unter „Geladenes Profil“ erscheint nun das Profil mit der Bezeichnung SCHULEN_KTZH. Wählen Sie dieses Profil aus.
Im nächsten Bildschirm sehen Sie Detailinformationen zum Profil. Wählen Sie (oben rechts) Installieren
Geben Sie den Code Ihres Gerätes ein.
Nun erhalten Sie erneut eine Meldung: „Achtung: Nicht verwaltetes Root-Zertifikat“. Wählen Sie erneut Installieren am oberen rechten Bildschirmrand.
Ihr Gerät fragt Sie jetzt, ob Sie das Profil tatsächlich installieren möchten. Bestätigen Sie dieses erneut mit Installieren

Geräte mit iOS 14 oder später

Nun beginnt die Authentifizierungsphase. Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein.
Wählen Sie das Netzwerk „SCHULEN_KTZH“ aus.
Geben Sie jetzt Ihren KZU Intranetnamen, gefolgt von einem .kzu ein (vorname.nachname.kzu).
Geben Sie ebenfalls Ihr Intranet-Passwort ein.

Das Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN, obwohl der Benutzername und das Passwort richtig eingegeben wurden: Klicken Sie auf das Informationssymbol deben dem SCHULEN_KTZH Netzwerk. Schalten Sie Private WLAN-Adresse aus.

Geräte vor iOS 14

Nun beginnt die Authentifizierungsphase. Ihr Gerät meldet: „Gib den Benutzernamen für das WLAN „SCHULEN_KTZH“ ein.“ Geben Sie jetzt Ihren KZU Intranetnamen, gefolgt von einem .kzu ein (vorname.nachname.kzu).
Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihr Intranet-Passwort ein.
Bei erfolgreicher Anmeldung, meldet Ihr Gerät: „Profil installiert“. Wählen Sie Fertig (oben rechts).
In der Regel verbindet sich Ihr Gerät automatisch mit dem WLAN „SCHULEN_KTZH“. Überprüfen Sie in den WLAN-Einstellungen, ob dies der Fall ist. Wenn nicht, wählen Sie bitte das Netzwerk „SCHULEN_KTZH“ aus.

Windows

Verbinden Sie sich mit dem WLAN: SCHULEN_KTZH
Geben Sie Ihren Benutzernamen wie folgt ein: vorname.nachname.kzu
Geben Sie Ihr Intranetpasswort ein.

Android

Verbinden Sie sich mit dem WLAN: SCHULEN_KTZH
Verwenden Sie folgende Authentifizierungsmethoden: TTLS
Verwenden Sie als 2. Phase: PAP
Zertifikat: keine oder WLAN_SCHULEN_KTZH
Geben Sie Ihren Benutzernamen wie folgt ein: vorname.nachname.kzu
Geben Sie Ihr Intranetpasswort ein.
Lesen Sie den Abschnitt „Probleme beim Login“ wenn es nicht möglich ist eine Verbindung herzustellen.

Probleme beim Login mit Android Geräten

In manchen Fällen muss zusätzlich noch ein Zertifikat installiert werden:

Laden Sie das Zertifikat über diese Seite https://help.mba.zh.ch/images/swisssign.cer oder Scannen Sie den unten angegebenen QR-Code.
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei
Authorisieren Sie sich mittels Pin-Code oder Fingerprint
Geben Sie dem Zertifikat den Namen WLAN_SCHULEN_KTZH

Bekannte Probleme

Bei zu häufigen Anmeldeversuchen ist Ihr Gerät für eine längere Zeit gesperrt. Schalten Sie das WLAN ca. 30 Minuten ab. Danach sollte die Verbindung gehen, sofern Benutzername und Passwort stimmen.

Support

Bei Problemen mit der WLAN-Verbindung wenden Sie sich an IT-Support der KZU (Zimmer 319).